联系人:陈经理 电 话:15863812588 邮 箱:yantaifengyi@163.com 地 址:烟台市开发区长江路300号业达智谷 |
烟台条码--数据采集器常见问题常见问题:数据采集器显屏上会有白线或者黑线 问题原因: 1空气湿度过重 2采集器主板和显屏连接的排线有松动 解决方案: 1开机放置10分钟左右或者在系统管理里面,调节LCD显示明暗度 2联系厂家,返厂维修 常见问题:无线数据采集器上没有信号显示 问题原因: 1数据采集器和基站的信道没有连接上 2采集器零件有损坏 解决方案: 1进入无线设置(配置),按照里面的操作进行设置;如果还是不行,请联系厂家 2联系厂家,返厂维修 常见问题:有光线,但是条码总是扫描不到采集器里面 问题原因: 1采集器里面条码种类未被锁定 2条码有损坏 3操作有误 4采集器零件有损坏 解决方案: 1在条码识别(解码)设置里面把您扫描到的条码锁定(常见码制:EAN、UPC;Code39;Code93;Code128;IT25;Codabar;UPCE;邮政码) 2更换条码进行扫描或者重新打印条码 3扫描时,需要激光头射出来的红色光线贯穿以及覆盖真个条码,并且调节好角度以及距离 4联系厂家,返厂维修 常见问题:采集器上按键按下去后,不会弹起或者数据采集器没有反应 问题原因:按键做工失误 解决方案:联系厂家,返厂维修 常见问题:进入扫描界面,按下扫描键,没有红光 问题原因:采集器里面零件有损坏 解决办法:联系厂家,返厂维修 常见问题: 采集器连接电源后,采集器无电源显示或者无法正常开机 问题原因: 1电源没电或者电源连接(安装)错误 2采集器内部系统错误 3采集器零件有损坏 解决方案: 1重新安装(更换)电源 2用针撮下复位孔,不行的话联系厂家 3联系厂家,返厂维修 |